EURO Moulding - Vật liệu trang trí nội thất cao cấp Châu Âu

GIẢI PHÁP TỔNG THỂ TRANG TRÍ TƯỜNG - TRẦN CAO CẤP SỐ 1 VIỆT NAM

HOTLINE 097.26.26.786

CÔNG TY CỔ PHẦN VLXD VÀ NHÀ THÔNG MINH PHÚ KHANG GIA

Chính sách

Hỗ trợ tư vấn khách hàng
26/10/2019

Tất cả các sản phẩm Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia được đưa lên trên website: https://euromoulding.vn/ cam kết đều là những sản phẩm chính hãng của nhà sản xuất nhựa, các sản phẩm của EURO Moulding đã được nhà sản xuất đăng ký về Hợp Quy Chuẩn và tiêu chuẩn chất lượng theo quy định của nhà nước và luật xây dựng Việt Nam.

Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia cam kết bảo hành chất lượng Tấm ốp 3D, Gạch nhựa 3D, Chỉ nhựa, Thanh Lam nội thất 05 năm cho khách hàng.

Khi cần giải quyết có thể liên hệ trực tiếp Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia để được thực hiện quyền bảo hành sản phẩm tấm nhựa mình đã mua và sử dụng.

Sản phẩm được Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia cung cấp ra thị trường đều có cơ chế hậu mãi và bảo hành, đảm bảo không có hàng giả hàng nhái và hàng kém chất lượng.

Nếu hàng giao cho Quý khách không đúng theo đơn đặt hàng, hoặc không đúng theo tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm thì Quý khách hàng được yêu cầu đổi trả hàng như sau:

 1. Thời gian đổi trả :

  • Thời gian yêu cầu đổi trả trong vòng 72h từ khi nhận hàng.

 2. Điều kiện để đổi trả hàng:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • Hàng không đúng chuẩn, mẫu mã như Quý khách đặt hàng
  • Đổi sản phẩm đúng như Quý khách đã đặt, không cho phép đổi sản phẩm không cùng loại.
  • Hàng đổi hoặc trả phải còn mới, nguyên đai, nguyên kiện, nguyên cây, không có dấu hiệu cạy mở, thay đổi, trầy xước.

3. Cách thức đổi trả hàng:

  • Khách hàng chuyển hàng đổi trả, Công ty sẽ chuyển hàng mới đạt yêu cầu cho Quý khách.
  • Để đổi trả hàng Quý khách vui lòng làm theo trình tự sau:
  • Khi phát hiện sự cố đề nghị khách hàng dừng mọi hoạt động liên quan đến sự cố và thực hiện bước sau.
  • Gọi điện thoại thông báo ngay cho nhân viên đã bán hàng hoặc số điện thoại của bộ phận giải quyết khiếu nại hoặc đến trực tiếp văn phòng Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia để thông báo, nói rõ cụ thể tình trạng mà mình đang gặp phải.
  • Thỏa thuận với người giải quyết về hình thức, cách thức, thời gian đổi hàng cụ thể.
  • Trong trường hợp khách hàng biết có sự cố nhưng vẫn cố tình sử dụng và sau khi sử dụng xong hoặc đang sử dụng  mới thực hiện các bước thông báo sự cố thì Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia không giải quyết và không có trách nhiệm trong vấn đề này.

 4. Chính sách hoàn tiền:

  • Sau quá trình đổi trả nếu hàng vẫn không đúng theo yêu cầu đặt hàng thì Quý khách hàng được quyền yêu cầu dừng đơn hàng và được hoàn trả tiền bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  • Chi phí khi đổi, trả hàng: Tất cả các chi phí trực tiếp phát sinh do lỗi trên sẽ được Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.

Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến liên quan xin vui lòng liên hệ công ty theo địa chỉ sau:

  • Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia
  • MST: 0305265949
  • Email: info.phukhanggiacorp@gmail.com
  • Địa chỉ: 2/19A Quách Văn Tuấn, P. 12, Q. Tân Bình, TPHCM.
  • Hotline: 097 26 26 786 - 096 756 79 79

Bài viết liên quan

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

26/10/2019 08:28 AM 1345

Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia thu thập bao gồm: -> Họ và tên; Điện thoại; Email; Tên đơn vị; Tin nhắn yêu cầu.

Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

15/07/2020 08:57 AM 1254

– Nghĩa vụ của Người bán ( Công ty CP VLXD & Nhà Thông Minh Phú Khang Gia) + Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm để Người mua hiểu và có thể sử dụng dịch vụ. + Cung cấp đầy đủ sản phẩm cho Người mua đúng thời hạn và số lượng sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán. + Hỗ trợ Người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm. + Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như phiếu thu, hóa đơn,… với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng theo yêu cầu. – Nghĩa vụ của Người mua: + Thực hiện đúng các quy trình, quy định liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định. + Thanh toán cho Người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có). + Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.

Chính sách giao nhận và đổi trả

Chính sách giao nhận và đổi trả

05/07/2022 02:33 PM 246

a. Chính sách vận chuyển gần Công ty sẽ miễn phí vận chuyển nội thành Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội với những đơn hàng có giá trị trên 20 triệu đồng. Phí vận chuyển công ty EURO Moulding sẽ báo trước cho khách hàng. b. Chính sách vận chuyển xa EURO Moulding miễn phí vận chuyển từ kho hàng ra nhà xe với hóa đơn trên 100 triệu đồng. Công Ty sẽ giao hàng ra ngoài bến xe gửi theo nhà xe khách hàng chỉ định hoặc Công ty sẽ liên hệ với nhà xe, sau đó nhà xe sẽ chở hàng đến cho khách hàng, phí xe sẽ do khách hàng chi trả.

Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán

05/07/2022 02:33 PM 242

EURO Moulding không áp dụng phương thức thanh toán trực tuyến trên website euromoulding.vn công ty quy định hai phương thức thanh toán khi khách hàng giao dịch mua hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VLXD VÀ NHÀ THÔNG MINH PHÚ KHANG GIA

Địa chỉ: 2/19A Quách Văn Tuấn, P. 12, Q. Tân Bình

Hotline: 097 26 26 786 - 096 756 79 79

Email: info.phukhanggiacorp@gmail.com

Website: www.euromoulding.vn

Copyright © 2019 PhuKhangGiaCorp. .Design by Nina Co .,Ltd

Đang online: 15 |Tổng truy cập: 654787
SMS
Địa chỉ